Ich brauche dringend das Testergebnis - Kann mein Test vorgezogen werden?
Alle Proben werden der Reihe nach erfasst und bearbeitet. Da alle Kunden gerecht behandelt werden sollen, ziehen wir keine Untersuchung vor.
Der Laborprozess dauert circa 10 bis 15 Werktage (2 bis 3 Wochen) und kann nicht beschleunigt werden. In dieser Zeit kann auch unser Kundenservice keine genauere Auskunft darüber geben, wann das Ergebnis fertig wird.
Hinweis: Für einige Proben, die am gleichen Tag oder in der gleichen Woche eingehen, können die Ergebnisse an unterschiedlichen Tagen vorliegen. Die Proben werden in Chargen verarbeitet und erfordern möglicherweise unterschiedliche Verarbeitungs- oder Qualitätskontrollschritte, was sich auf den Zeitpunkt der Verfügbarkeit der Ergebnisse auswirken kann.