Senden Sie uns Ihre Tierprobe bis zum 12.12. und erhalten Sie die Ergebnisse noch vor Weihnachten

Senden Sie uns Ihre Tierprobe bis zum 12. Dezember und Sie haben die Möglichkeit das Ergebnis noch vor Weihnachten zu erhalten. Der Stichtag bezieht sich auf die postalische Ankunft der Probe bei uns in Tübingen (Pferde) bzw. Heidelberg (Hunde) und gilt nicht für Untersuchungen, die wir bei einem Partnerlabor durchführen lassen müssen. Bitte beachten Sie, dass kein Anspruch auf Einhaltung des Termins besteht.  

Selbstverständlich bearbeiten wir auch Proben, welche nach dem 12. Dezember unser Labor erreichen, jedoch erhalten Sie diese Ergebnisse erst nach unseren Weihnachtsferien. 

Unsere Labore in Tübingen & Heidelberg werden vom 23. Dezember 2022 bis zum 2. Januar 2023 geschlossen bleiben. In dieser Zeit findet kein Support über Telefon oder E-Mail statt, die durchgehende Annahme der Proben wird aber gewährleistet. 
Anschließend sind wir selbstverständlich wieder wie gewohnt für Sie erreichbar. Unsere Telefonsprechzeiten im neuen Jahr sind von Montag bis Freitag 9 - 12 Uhr und am Montag und Donnerstag von 14 - 16 Uhr. Sie können uns aber auch eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen oder uns eine E-Mail an support@generatio.com schreiben. Wir werden uns kurzfristig bei Ihnen melden.

Wir bedanken uns bei allen Kunden für das in unser Labor gesetzte Vertrauen und wünschen Ihnen und Ihren vierbeinigen Freunden eine schöne Adventszeit.